개인정보처리방침
에이치제트 랩스(AI HAZOO)는 문의하기 양식으로 받은 개인정보를
아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
문의하기 양식을 통해 이름, 소속 기업·단체명, 이메일, 연락처, 문의 내용을 수집합니다. AI 광고 영상 제작 문의는 업종, 관심 상품, 사용할 곳, 희망 납기, 제품 사진 보유 여부, 예상 예산도 함께 수집합니다.
짧은 시간에 반복되는 접수를 막기 위해 접속 IP 주소를 처리하며, 원래 주소가 아닌 변환된 값(해시)으로만 저장합니다.
2. 이용 목적
문의 내용 확인, 상담과 견적 안내, 회신을 위해서만 이용합니다. 광고성 정보 발송에는 이용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
문의 정보는 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 같은 고객의 재문의와 후속 상담에 대응하기 위한 기간입니다.
계약이 체결된 경우에는 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록과 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 세금계산서 등 거래 증빙 5년(국세기본법).
4. 제3자 제공
수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
개인정보 처리 업무를 아래와 같이 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
① Cloudflare, Inc.(미국, cloudflare.com) · 웹사이트 운영과 문의 데이터 저장 · 이전 항목: 문의 양식에 입력한 모든 정보 · 보유 기간: 위 3항과 같음
② Resend, Inc.(미국, resend.com) · 새 문의 알림 메일 발송 · 이전 항목: 문의 양식에 입력한 모든 정보 · 보유 기간: 메일 발송 후 해당 회사 정책에 따름
이전 일시와 방법: 문의를 접수하는 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송됩니다.
국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 이메일이나 카카오톡 채널로 문의하실 수 있습니다.
6. 쿠키 등 자동 수집 장치
방문자의 이용 정보를 수집하는 쿠키나 행태 분석 도구(광고·통계 추적 등)를 사용하지 않습니다. 관리자 로그인 유지를 위한 쿠키만 운영자에게 사용됩니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝난 개인정보는 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리
언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. aihazoo.official@gmail.com로 요청해 주시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 이 경우 문의 양식 접수가 어렵습니다. 이메일이나 카카오톡 채널로 문의하실 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
문의 데이터는 관리자 인증을 거친 경우에만 열람할 수 있으며, 모든 전송 구간은 HTTPS로 암호화됩니다.
10. 개인정보 보호책임자
에이치제트 랩스 대표 진현주 · aihazoo.official@gmail.com
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으시려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (kopico.go.kr) · 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr) · 대검찰청 1301 (spo.go.kr) · 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 10월 25일부터 적용됩니다.